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護理師考試-基本護理學(包括護理原理、護理技術)與護理行政命題大綱

二、護理行政

(一)緒論、規劃

  1. 緒論:
    (1)護理行政概論
    (2)護理行政管理理論
    (3)護理專業形象
    (4)護理行政管理現況與未來趨勢
  2. 規劃:
    (1)願景、價值觀、理念與使命
    (2)規劃與目標管理
    (3)生涯規劃、時間管理
    (4)工作設計
    (5)預算、資產與負債、損益平衡分析
    (6)決策

(二)組織、人力資源管理、醫院安全環境

  1. 組織:
    (1)組織理念與概論
    (2)組織結構
    (3)護理模式
    (4)授權與分權
    (5)有效溝通
  2. 人力資源管理:
    (1)人力資源管理概念
    (2)招募與甄選
    (3)排班
    (4)病人分類系統
    (5)激勵
    (6)護理教育與訓練
    (7)基層護理人員專業能力進階制度
  3. 醫院安全環境:
    (1)環境管理作業
    (2)職業災害之預防
    (3)病人安全管理
    (4)傳染病防治之管理作業常規

(三)領導統御、控制

  1. 領導統御:
    (1)領導理論與概念
    (2)權力與影響力
    (3)問題解決法
    (4)衝突處理
    (5)危機處理
    (6)如何預防及處理醫療糾紛
  2. 控制:
    (1)護理品質
    (2)護理電腦資訊系統
    (3)護理生產力概論
    (4)護理費用、成本分析
    (5)績效考評
    (6)護理評鑑

※詳細命題大綱依考選部公告為主!

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